Bijdragen aan goede kinderopvang

Als ouder wil je erop kunnen vertrouwen dat de kinderopvang of peuterspeelzaal goed voor je kind zorgt en zich houdt aan de wet. Hier lees je hoe toezichthouders van de GGD hier op toezien. Ook lees je wat jij kunt doen als jij vragen of zorgen hebt over de opvang van jouw kind.

Hulp bij kiezen van een kinderopvang

Wij inspecteren alle kinderopvangorganisaties in Friesland. En maken van elke inspectie een rapport Deze vind je op de website van het Landelijk Register Kinderopvang. Als je de naam intoetst van de opvang, verschijnt het rapport. Om jouw beeld compleet te maken: maak een afspraak op de locatie voor een rondleiding en gesprek

Wat doet een toezichthouder

Wij inspecteren minimaal één keer per jaar alle kinderopvangorganisaties in Friesland. Dat doen we onaangekondigd. Van elke inspectie maken we een rapport. Dit is openbaar. We controleren onder andere:

  • Groepsgrootte en aantal beroepskrachten
  • Of de opvang een veilige en gezonde plek is voor kinderen en personeel
  • Of personeel de juiste diploma’s en verklaringen heeft
  • De inrichting van de opvang

Dit gebeurt er na een inspectie?

  • Het inspectierapport gaat naar de gemeente waar de kinderopvang is gevestigd.
  • Als de kinderopvang niet aan de eisen voldoet, dan maakt de gemeente afspraken over verbeteringen. 
  • GGD Fryslân controleert namens de gemeente of de opvang ze heeft uitgevoerd. 
  • Is dit niet het geval, dan kan de gemeente boetes opleggen. Of een (tijdelijke) sluiting.

Zelf melden van zorgen

Doe dit altijd eerst bij de opvang. Elke opvang heeft een klachtenregeling die uitlegt wat je kunt doen. Verbetert de situatie niet? Doe dan melding bij toezichthouders kinderopvang van GGD Fryslân.

Melding doen

  • Bel 088 22 99 222 (maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur). Je kunt ook bellen voor advies.
  • Vul het formulier Melding maken op onze website in.
  • Melden kan ook anoniem.
  • Schrijf de misstand duidelijk op. Vertel wat je hebt gezien, welk signaal je hebt gehad en wat je hebt besproken met het kinderdagverblijf. Zet er datums en tijden bij.

Dit gebeurt er na je melding

  • We informeren je zo snel mogelijk over de procedure en bellen voor aanvullende informatie.
  • Indien nodig voeren wij een inspectieonderzoek uit.
  • De uitkomsten van het onderzoek en een advies komen in een rapport. Dat gaat naar de gemeente en de kinderopvang. Zij maken afspraken en wij controleren of de opvang ze nakomt.
  • Indien mogelijk krijg je een terugkoppeling van het onderzoek. 

Vermoed je seksuele intimidatie, seksueel geweld of mishandeling: meld dit direct bij de directie van de kinderopvang. Of bel direct de Vertrouwensinspecteur van de Landelijke inspectie van het Onderwijs: 0900 111 31 11.

Informatie voor ouders/oudercommissies

Ga naar de site van belangenvereniging BOinK

Informatie voor professionals

Lees over onze inspecties, de wetten en regels

Een inspectierapport lezen

Zoek het op in het kinderopvangregister 

Heb je nog vragen?

Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Neem dan contact op met de afdeling Team Toezicht van GGD Fryslân.

088 22 99 222

Bereikbaar op werkdagen tussen 08.00-17:00 uur